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行業知識

客戶退貨木屑機,怎麽辦?

發布時間:2011-09-08 08:03:43 文章來源:http://www.sisibu.cn

       要求退貨是廠商經常麵臨的問題,客戶要求退貨對於廠家而言是很不光彩丟失麵子的事情,不過AG8亚游也不可學蔡桓公諱疾忌醫,退貨也有些端倪可尋,有時候退貨不是木屑機廠家的質量出了問題,或許是客戶那邊出了問題,客戶購買回去之後發現買貴了,要求退貨,或許是客戶物流發貨木屑機期限超時,客戶要求退貨等等,不見得都是廠家的木屑機設備有問題,所以AG8亚游還是要全麵分析,事物都有兩麵性,退貨也有兩麵,未必就是為木屑機廠家抹黑拖後腿,通過退貨這件事AG8亚游可以發現很多平時銷售中不能尋到的問題,麵對木屑機客戶退貨時也不要緊張:咋辦咋辦?似乎沒了主心骨一樣,還是見招拆招,當然拆招之前還是先看招。
      有些木屑機廠家的銷售政策除了賣貨還是賣貨,木屑機機器的營銷理念就是一切向錢看,忽略了考慮客戶感受,木屑機客戶加工的場地適合不適合?在當地供應的原料是否便利?這樣是否會導致木屑機容易在客戶群體中滯留,真是這樣是非常危險的,一旦超過客戶消化的極限,極可能出現大量的退貨,若不能及時的處理,便會使渠道崩潰。通過壓貨增加銷量一味的賣貨還是賣貨是行不通的,隻有提高木屑機產品的品質以及企業品牌影響力和美譽度,使客戶真正認可,減少下遊客戶顧慮才是防範和減少退貨的最好辦法。

    木屑機客戶退貨雖然是個比較常見而且令人犯難的老問題,但通過積極靈活的方法還是可以解決並預防的,作為木屑機廠家人員,麵對木屑機市場的退貨問題要善於開動腦筋,隨機應變,為解決問題而爭取自己的工作空間,不要死板的執行公司的銷售政策,使自己腹背受敵,陷於兩難的境地。


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