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木片機廠家開商務通聊天也有學問

發布時間:2012-01-24 08:35:43 文章來源:http://www.sisibu.cn
      網上的業務越來越多,客戶在網上淘寶購買木片機設備的概率逐年增加,網絡的發達刺激了電子商務時代的發展,AG8亚游的木片機廠家在網上的競爭也個無硝煙的戰爭,然而大家都在做卻又優劣之分,這就是技術問題,也好比AG8亚游的木片機生產車間,即便是用同樣的材質得到的卻是不一樣的質量,同樣是一年,有的木片機廠家銷量剛顧住本錢,又的木片機廠家銷量比往年翻一翻;AG8亚游的木片機商務通雖然簡單,但是與客戶溝通聊天也是有學問的。有的商務通網絡客服沒有專業的知識,客戶剛谘詢就索要電話,客戶能放心和你溝通嗎?再者就是客戶人員有專業知識,沒有職業素養,不能和客戶聊的投機把握不住一個度。
     木片機廠家編者給您支招:專業+品位。術業有專攻”,即使他的形象再高大,再偉岸,你也不用犯怵。一般來說,客戶經營木材加工廠,購買不同領域或者不同廠家的原料和產品,因此在大部分的情況下,你對自己專業領域的了解絕對會超過木片機客戶,如果覺得自己基本功不是那麽好的,其實也就每周上一兩次行業的專業網站,多聽多問業務經理在前來考察的木片機客戶谘詢的問題,用筆記錄下來和客戶交流非常實用。但是光知道還不行,還要看你會不會表達,所以在那時你很有必要有點“標題黨”的範兒,比如“決定木片機行業走勢的幾個因素”,“2011年的五大熱點”,“行業內新崛起的黑馬”等。你不單要有料,還要化繁為簡,舉重若輕。和客戶談到木片機價格時不要和說話一樣說死,打字和說話效果是不一樣的。
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