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新聞動態

AG8亚游木粉機優質售後服務體係總結

發布時間:2011-05-30 08:26:35 文章來源:http://www.sisibu.cn
       AG8亚游木粉機網:在市場經濟條件下, 我公司製定並實施了“質量生命工程”和“交鑰匙服務工程”, 做出了對用戶質量保證的承諾,在國內外客戶中贏得了非常高的信譽,工廠現擁有比較充分的技術儲備, 全新的麵貌、更好的質量, 提供給國內外用戶。
一、確定質量管理方針和目標
   1)堅持科技領先,質量振興企業的經營思想;
   2)堅持將追求一流的質量作為全員的工作目標;
   3)堅持在市場導向下不斷地進行質量改進,為用戶提供優良產品和服務;
   4)產品質量達到國家標準,充分滿足用戶的期望;
   5)開展用戶滿意服務,實施兩個工程,即"質量生命工程"和"交鑰匙服務工程"。
二、深入開展質量培訓教育
   1)為深入開展建設"質量生命工程"活動,著力進行三個觀念轉變的教育,即:市場觀念、廣義質量觀念、用戶滿意觀念;不斷提高職工的質量管理知識和管理水平;
   2)對中層以上幹部、工程技術人員、高層管理人員、營銷人員進行綜合質量觀念的培訓,使全體管理幹部都能在市場經濟條件下適應兩個根本轉變,樹立新的質量概念。
   3)有計劃的進行質量成本管理、質量檢驗方法、質量控製手段、質量改進的程序與方法等基本質量管理,工具的應用培訓。
三、 質量控製主要內容
  1)設計程序的質量控製
   設計開發的質量是形成產品質量的首要環節,為確保產品質量和適用性進行方案論證,對概念質量的轉換和規範質量的構成實施嚴格的控製;
  2)工藝方案質量控製;
  3)製造過程質量控製;
  4)檢驗測量和實驗設備控製;
  5)采購和外協質量控製;
  6)生產現場對操作人員執行工藝紀律進行自查和工序檢查;
  7)產品檢驗控製;
  8)油漆工序須遵守公司油漆守則和行業油漆標準,達到其質量要求,填寫好質量控製卡、油漆 前的處理、刮呢子,噴漆需經檢驗員驗收簽章記錄才準進入程序,終噴漆必須達到標準要求,經公司監督人員驗收簽字、裝箱。
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