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售後服務

AG8亚游木材粉碎機售後服務為您提供精益項目設計,工藝流程設計,為您製定合理設備選購方案,根據您的需求,設計製造產品,為您培訓技術操作人員。堅持“科技與品質同行,技術是根、質量是本”的經營理念,嚴格保證產品質量,提供完善的售前,售中,售後成套服務。

AG8亚游秸稈粉碎機廠家是國家指定的專業秸稈粉碎機生產基地,專業研製秸稈粉碎機,木材粉碎機,鼓式木材削片機,木屑機,全自動木片機係列設備,獨具匠心的木材粉碎機設備生產工藝,使AG8亚游鼓式木材削片機獨領風騷,全自動木片機,木屑機,秸稈粉碎機價格谘詢熱線:0371-67859597.

公司加強雙方的交流與溝通,不僅僅是希望了解客戶對產品的評價,更重要的是進入一種"引導用戶消費,讓用戶放心"的服務新時代!實現企業更加高效,低成本的需求,提高市場反應速度、加快技術創新力度、嚴把質量關、降低生產成本、讓消費者得到實惠,在瞬息萬變的競爭中把握更多商機。為社會,為您創造更大價值!

一、售後服務部的工作宗旨
  客戶購買我公司售出的產品,僅僅是與我公司交往的開始,也是售後服務部工作的開始,在客戶使用機器的整個階段內,AG8亚游全體售後服務人員以周到、細致、熱忱、及時的服務,讓客戶輕鬆自如、無後顧之憂的使用設備,能真正體驗到我司的產品為客戶帶來的方便和創造的價值。
  
二、售後服務原則
  1、及時響應客戶的招喚,主動上門服務,快速處理機器使用過程中出現的問題。
  2、保修期內,免費維修,屬於新產品本身質量問題引發的零配件的更換,我公司免費提供快速更換。
  3、依法處理質量糾紛,誠實守信,有諾必踐。

三、服務承諾
  1、 根據客戶需要,為您提供最佳設計方案,專業資訊指導購買產品;
  2 、專業安裝、調試、確保設備正常運轉;
  3 、出廠的產品達到優質、可靠;
  4 、產品在用戶使用過程中,發現質量問題,在接到用戶通知後24小時內做出答複,或派出服務人員進行處理;
  5 、各種產品,嚴格實行用戶監造和廠內驗收製度;
  6 、企業對出廠的產品,整機保修1年,終身為您提供優質的服務;電話回訪,跟蹤服務,讓您使用更加舒心;
  7 、保證提供維修備件,並按用戶要求做好維修服務。

四、服務條件鑒定
1、保修期內出現質量問題,如確實因產品本身原因造成,我公司將提供無償服務。
2、保修期內出現質量問題,如因客戶原因造成,我公司將提供優惠的有償服務。
3、保修期後出現質量問題,我公司願繼續提供優惠的服務。

客戶購機前,公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計最佳流程和方案;購機後,將免費指派專門的售後服務人員,到達現場指導客戶安裝調試,協助客戶規劃和管理設備,直達用戶滿意為止。公司不僅有技藝精湛、經驗豐富的售後隊伍,還緊跟E代潮流,開創同行電子商務先河,實施互聯網銷售、跟蹤作業服務。

AG8亚游重工售後服務鄭重承諾三個不變: 為客戶提供和尋找優質產品的理念不變;為客戶提供和尋找經濟消費的理念不變;為客戶提供和堅持真誠服務的理念不變。

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